by آژانس مارکتینگ | فروردین 25, 1398 | وبلاگ
مدیریت تجربه مشتری یا CXM امروزه به نقطه اصلی تمرکز مارکتینگ تبدیل شده است و هدف اصلی آن افزایش وفاداری به برند است. راگی توماس بنیانگذار و مدیرعامل اسپرینکلر در مورد آینده تجربه مشتری میگوید: یکی از تحولات دنیای کسبوکار کنونی عبور از کنترل توسط برند به کنترل توسط...
by آژانس مارکتینگ | اسفند 16, 1397 | وبلاگ
برندهای لوکس در نقطه عطف قرار دارند. در طول 15 سال گذشته مدلهای تجاری آنها بر اساس ترکیبی از عمدهفروشی و خردهفروشی همراه با فروشگاههای تحت مالکیت شرکت بوده است که همزمان با افزایش قدرت برند بر تعداد آنها نیز افزودهشده است؛ اما در میان برندهای ضعیف و قوی...
by آژانس مارکتینگ | بهمن 30, 1397 | وبلاگ
بسیاری از شرکتها به اهمیت ایجاد ظاهری همسان و متمایز برای تمام ارکان عینی که به تصویر ذهنی شرکت کمک کند، پی بردهاند. معمولاً خطمشی طرحهای شرکتی بهوسیله مؤسسات مشاوره بیرونی تهیه میشود و مواردی از قبیل نوشتافزار و نوشتههای پیشبردی، علائم خردهفروشی، لباسهای...
آخرین دیدگاهها